Marketing lokalny dla małych firm

Koszt zależy od zakresu działań, liczby kanałów i budżetu reklamowego, dlatego każdą wycenę przygotowujemy indywidualnie. Zaczynamy od bezpłatnego audytu, a potem proponujemy plan dopasowany do wielkości firmy i jej celów.

Od kompletnej wizytówki Google z aktualnymi godzinami, zdjęciami i właściwą kategorią, a potem od opinii klientów i prostej strony z ofertą. Gdy podstawy działają, dokładamy social media i kampanie Google Ads lub Meta Ads kierowane do mieszkańców okolicy.

Prawo farmaceutyczne zakazuje reklamy aptek i punktów aptecznych oraz ich działalności. Reklamą nie jest informacja o lokalizacji i godzinach pracy apteki, dlatego skupiamy się na rzetelnej wizytówce Google, czytelnej stronie i informacjach dla pacjentów, bez promocji i zachęt do zakupu.

Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi zakazuje reklamy i promocji napojów alkoholowych z wyjątkiem piwa, a reklama piwa ma dodatkowe ograniczenia. Dlatego budujemy widoczność samego sklepu: wizytówkę Google, opinie, informacje o lokalizacji i godzinach, a w social mediach unikamy treści, które byłyby reklamą alkoholu.

Najlepiej działa prośba w dobrym momencie: przy kasie, na paragonie, w wiadomości po usłudze albo przez kod QR w sklepie. Odpowiadamy na każdą opinię, także krytyczną, spokojnie i rzeczowo. Nie kupujemy opinii i nie piszemy ich za klientów.

Podstawą jest kompletna wizytówka Google: właściwa kategoria, godziny otwarcia, produkty lub usługi, zdjęcia i aktualne dane kontaktowe. Liczą się też regularne nowe opinie, odpowiedzi na nie oraz spójne dane firmy na stronie i w katalogach.

Wizytówka Google pomaga klientom trafić do firmy, ale ma mało miejsca na ofertę. Strona pozwala pokazać pełny asortyment, cennik, zdjęcia i odpowiedzi na pytania, a do tego wspiera pozycjonowanie lokalne i widoczność w odpowiedziach AI.

To zależy od klientów. Facebook dobrze sprawdza się przy starszych odbiorcach, wydarzeniach i lokalnych grupach, a Instagram przy produktach, które dobrze wyglądają na zdjęciach, np. tortach, kwiatach czy biżuterii. Często prowadzimy oba kanały, ale z innymi treściami.

Pomagają stałe akcje i powody do wizyty: karta stałego klienta, warsztaty, zajęcia próbne, nowości w asortymencie i oferty na konkretne dni tygodnia. Komunikujemy je w social mediach, w wizytówce Google i w samym sklepie lub studiu.

GEO to optymalizacja pod odpowiedzi narzędzi AI, takich jak ChatGPT czy Gemini. Klienci coraz częściej pytają je o dobrą cukiernię, kwiaciarnię albo studio jogi w okolicy. Pomagamy, żeby informacje o Twojej firmie były w sieci kompletne i spójne, bo z nich korzystają asystenci AI.

Wizerunek klientów i pracowników możesz publikować tylko za ich zgodą, a w przypadku dzieci za zgodą rodziców lub opiekunów. W szkole tańca, sali zabaw czy klubie sportowym planujemy kadry tak, żeby oddać atmosferę zajęć bez pokazywania twarzy osób, które nie wyraziły zgody.

Spokojnie i z szacunkiem dla rodzin w żałobie. Najważniejsze są rzetelna wizytówka Google z numerem telefonu i godzinami dyżurów, czytelna strona z zakresem usług i cennikiem oraz pomocne informacje o formalnościach. Unikamy nachalnych reklam i treści, które mogłyby zranić bliskich zmarłego.